Dunia Birokrasi dan Pengawasan

Masyarakat modern merupakan masyarakat organisasi yang menumbuhkan orang-orang organisasi", yang menghabiskan sebagian besar waktunya dalam birokrasi hierarkis yang luas yang diatur oleh sistem peraturan, rasionalitas, dan tanggung jawab. Sebagaimana ditulis dan dijelaskan dalam karya terkenal Max Weber yang berisi gagasan mengenai Iron Cage atau Kandang Besi pada peralihan abad ke-19 (dan digambarkan dengan baik dalam novel-novel Franz Kafka), pada permulaan abad ke-21 gagasan ini telah berkembang menjadi cara membuat peraturan dalam pemerintah, agama, pendidikan, kesehatan, penelitian, lingkungan kerja, media- tidak ada yang tidak tersentuh olehnya. Ini adalah dunia "jaminan kualitas", "kesehatan dan keamanan", pemeriksaan keuangan, akuntabilitas, pengisian formulir" "budaya audit masyarakat pengawas", dan yang oleh George Ritzer disebut dengan The McDonaldization of society (1993)) yang menyebutkan bahwa peraturan yang menentukan jalannya rantai makanan McDonald's telah menata begitu banyak kehidupan sosial secara global: Kita membicarakan mengenai McDonaldisasi pendidikan, agama, olah raga, kesehatan, pekerjaan sosial, dan sebagainya. Meskipun membawa banyak masalah, tanpanya dunia tidak akan dapat bekerja: tempat-tempat perbelanjaan besar akan gulung tikar, kampus-kampus akan tutup, catatan kesehatan mungkin tidak ada lagi, dan perjalanan melalui udara mungkin akan menjadi bencana! Seperti biasanya, ada keunggulan juga ada kelemahan dan inilah tantangan bagi para sosiolog untuk menganalisis perubahan-perubahan ini.

Referensi : Plummer, Ken. 2011. Sosiologi the Basics. Jakarta: Rajawali Pers